用户的精准化营销,实现了企业对用户的细分化管理,是企业营销思维的一大进步,同时也为企业带来丰厚利润。简单来说,精准营销就是在原有的营销方式上做出微创新,从而提高营销效率。
对于众多大型企业而言,其所描绘的企业蓝图并不是凭空想象出来的,而是在公司经济发展符合自自己预期增长的前提下,根据长远计划所制定出来的战略性目标,因此很多企业对销售指标非常重视。但销售必然要通过渠道才可以实现,然后才能逐渐形成自己的影响力,打造自己的品牌。
销售渠道是实现产品利润的一条重要途径,所以在很长一段时间里,营销界都奉行“渠道为王”,这一策略也一直引领着销售潮流。即便到了今天,拥有发达渠道网络的企业在激烈的市场竞争中也会占尽优势。而在精准营销中,这一点便得到了充分验证。精准营销,就是要满足用户有价值的需求,这就需要解决几个问题:价值怎样实现?怎样去满足?满足对象是谁?核心还都是围绕用户展开的,解决这些问题的关键点就是“消费者”。
美国著名经济学家科特勒说过:“营销的变化速度要远远高于市场。”因而营销每时每刻都处在变化之中,它就是一个始终处于动态中的销售过程,必然与企业、产品、市场、消费者、资源、社会、人文等变化无法分割。面对这些变化,企业的营销模式也在不断改变,就是为了在不变的营销本质中找到一条适合企业自己的模式。很明显,这个标准是以用户为导向的。
尽管营销界以前的主流思想是以市场为导向进行延伸的,但是随着市场上产品类别越来越丰富,竞争越来越激烈,全球化趋势日益加快,众多企业必然会逐渐向以用户为导向的营销模式转变。因为无论营销模式和媒介如何复杂多变,用户与企业之间所存在的供求关系一直是不会变的
营销所存在的最大问题就是其自身作为工具并不是销售本身,但总是被拿来为销售服务。科特勒曾经说过:“营销不仅仅是为了避开促销,因此营销策略不能用营销知识来替换。”正如营销方面的专家学者不一定可以在销售方面有很大作为一样,一些优秀的销售人员虽然不懂营销理论,却做到了最重要的一点,那就是对用户极为营销策略。了解。他们之所以领先于其他人,是因为他们践行以用户为导向的。
当然,我们也必须重视营销理论的与时俱进,因为理论对于实践,总是存在着一定的指导意义。在互联网信息技术高度发达的今天,对于销售了解越多,对正确制定企业战略的帮助将会越大。最重要的是,要根据企业实际和前景规划,制定出企业的战略目标,然后不管什么样的销售模式,只要可以赢得用户的高度满意,并且能够实现产品利润增值,服务变得更加完美,就是一个好的销售模式。
这种用户与产品的搭配方式就属于精准营销,而在精准营销中离不开精确指导。如此,企业就有足够的信心达到销售目标。比如,如果有用户在网站上査询节能方法,然后又对一些汽车网站进行点击和关注,那么广告推广就可以有针对性地向这位用户推送有关混合动力汽车的广告定位。这些根据用户行为习惯和能够反映用户真实行为的精准广告,便逐渐成为精准营销所必须遵循的标准。如果广告的精准度变得越来越高,那么必然会为没有实力大打广告战的中小型企业带来机遇。
随着电商、网络游戏、互联网服务行业的崛起,互联网流量分散程度变得更高。同时,也使得传统的广告模式逐步被个性化精准营销模式所取代,而其间的效果营销(就是根据效果计费,广告商按照发布广告后的行为次数与会员人数结算费用)又会逐步向着互联网广告主导地位攀登,精准营销就是效果营销中最成功的营销方式。
在互联网时代,信息技术的发展导致各种营销形式开始被动整合。传统行业中很多产业对未来精准营销所进行的分类,因各自为政的原因,将无法形成有效的契合度。而如今,逐渐兴起的跨平台营销将成为精准营销今后主要的发展方向。
精准时代来临,对传统营销公司来说面临巨大冲击,将会逐渐被精准营销公司所取代,市场也将逐渐被掌握信息技术的新兴营销公司所蚕食和控制。同时,在如此烦琐复杂的精准营销模式运营过程中,具备精细执行能力的企业将拥有更加广阔的发展前景。
广告人和营销人已逐步认识到精准营销在今后企业营销过程中所能发挥的作用,也意识到以目标为导向的精准营销必然会带给整个营销行业更多的机遇。
而要想顺利实现精准化,必须对媒体和用户进行细分;想顺利实现效果化,必须要制定完整的信息收集和评估体系。只有在实现精准化的前提下,才会达到效果化的要求;而实现效果化之后,又会反过来对精准化产生更深的良性影响。如果没有精准化细分,就不存在效果化;而效果化所产生的结果,必然对精准化十分有利。
想要针对网站设计个性化用户实现精准营销,必须建立一套完善的信息收集系统,并对评估指标进行准确定义,而且还要对用户进行深入研究,建立起企业自己的互动平台,与用户进行良好互动,这样才能赢得用户的支持,获得更广阔的成长空间。
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