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手机网站建设优化网站创客空间服务措施
发布:2021-09-04 15:42:35 浏览:2333
优化网站创客空间服务措施
,促进空间可持续发展。高校图书馆构建创客空间能提升图书馆服务形象和服务质量,彰显图书馆激发用户创新的引领性作用,但如果高校图书馆在提供创客空间时“只重前期建设而轻后续服务”,则会损害图书馆的服务形象。
首先,高校图书馆需要清楚构建创客空间并不是多设几个空间、多买一些设备、多办一些活动的问题,而是重新组织图书馆服务模式的问题;其次,高校图书馆创客空间要对创客空间的使用者提供培训服务,特别是创新探索型的创客空间更需要加强培训服务;第三,高校图书馆创客空间需向使用者提供便捷服务,如提供创客空间线上预约、邮件和电话预约服务等;第四,高校图书馆要对创客空间的利用率、运行成本进行监测,帮助高校图书馆科学评价创客空间是否达到了对图书馆服务流程重组和服务质量改善的预期效益,以总结并思考创客空间的未来发展方向,从而促进高校图书馆创客空间的可持续发展。
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