微创新不仅改变了互联网市场,也改变了人们的思维方式。特别是进入移动互联网时代后,微创新的来源变得更加多元化,创意也越来越精细化。企业在利用互联网思维推动产业链转型时,不可以忽略任何微小的细节。因为微创新的灵感无处不在,谁也不知道一个小小的细节改动,会不会在无意中成为颠覆整个行业现有格局的那块多米诺骨牌。企业想要不被他人的微创新打倒,应当重视各种微小的用户需求。不能精通微小细节,企业就无从洞悉全局的变化趋势,无法开发出引领全局的微创新。
2014年4月14日,腾讯帝国旗下的“应用宝”发起了谋划已久的“红码战役”。从当晚8点开始,应用宝开启了“扫红码得红包”的5亿现金大派送活动,在短短1小时内就派送了价值100万现金的微信红包。只需用微信扫一扫红色二维码,再使用应用宝安装应用软件,微信红包就到手了。
在社会化媒体时代,得分享信息的人才是好亲友。用户只要把红码拍照分享到微信的朋友圈或者QQ空间,就等于是给好友送微信红包。社交平台上的真爱不是秀出来的,而是分享出来的,企业也是利用互联网用户这个心理来做所谓的现金大派送营销。
微信红包是一个巧妙的微创新。在各种互联网社交平台中,微信最容易形成相对固定的朋友圈,把线下的朋友全盘复制到线上。而且微信是最能体现移动互联网便利性的产品之一,扫描二维码的信息传递方式,让用户可以随时随地完成信息的读取与输入。
“扫红码得红包”活动,充分发挥了微信营销的便捷性与社交性。只要手机能上网,用户就能参与这个活动。这年头不用手机上网的用户,恐怕稀缺性不亚于比大熊猫数量更少的华南虎。如此一来,微信红包的传播效率就相当可观了。
腾讯应用宝的“红码风暴”看似微小的细节创新,实际上也是盘“连接一切”的大棋。
在发起活动前,应用宝就与国内众多商家洽谈合作。腾讯对这次活动的定位是:腾讯提供微信等互联网社交平台,为电子商务公司与实体商家线上线下一体化合作创造条件,以二维码形式将各个商家的应用连接在一起。例如大众点评、京东、爱奇艺、携程、唯品会、58同城、苏宁易购等市场上的热门App,都参与了这次微信红包大放送。
这是一种与O20模式相通但又有所不同的新型营销方式。腾讯应用宝的“红码风暴”把移动互联网强大的连接能力发挥得淋漓尽致。在过去,不同企业的跨行合作大多数是在彼此的官方网站上交换链接、互动广告。线下协同方式也主要是在各自的实体门店摆放对方的产品与海报。相比之下,移动互联网时代的企业联盟协作更为简明便捷,投人的资金、人力等成本更少。
由此可见,细节上的微创新可能孕育着新的商机,各个行业之间潜在的联系,可能因为微创新的出现而被打通,用户与企业之间的“墙”也一直在被各种微创新打破。假如不重视微小的细节,企业就不可能像腾讯应用宝这样展开新式营销的大布局。
需要指出的是,微信红包营销模式的本质是通过活动把用户的账号、资金、支付体系拉入腾讯的平台,然后通过追加打车、电影票、易购等应用来进一步吸引用户消费。如此一来,企业就能借助一连串的微创新逐步打造出自己的商业生态圈,巩固自己在移动互联网市场的优势地位。
总之,微创新时代是网站建设一个重视细节的时代,企业应当为大于其细,认真研究用户需求与公司运营的细节,从中寻找微创新的空间,这样才能让企业不被竞争对手的微创新组合拳击垮。
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